جميع مزارع نقوا تقع على ساحل البحر الأحمر و داخل مياه البحر، ويتم استخدام مياه البحر خلال كافة مراحل الإنتاج ، و تم توضيح ذلك في وصف المنتج

You can download NAQUA app and follow our pages on SM to know more about us

يمكنك تنزيل تطبيق نقوا للجوال ومتابعة حسابات نقوا عبر  منصات التواصل الاجتماعي للتعرف علينا

based on the order number and city, the agent number is provided

حسب رقم الطلب والمدينة يتم ارسال رقم المندوب 

Frachises are currently not available, however you can follow our website & SM pages for more updates in this regard

لا تتوفر اتفاقيات الفرانشايز حاليا ، و يمكنكم متابعتنا موقعنا و صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لمتاعة آخر المستجدات بهذا الخصوص

Our products are available in all Hypermarkets that has a Fish Corner, like Panda, Lulu & Danube, in addition to the Central Fish Markets

جميع منتجاتنا متاحة في الهايبرات التي يتوفر لديها ركن للأسماك، مثل: بنده ، اللولو ، الدانوب ، بالإضافة إلى أسواق السمك المركزية

In case the order status is still "New" we can delay the order for one day, but if the order status is "Ready" then we apologize

في حال كانت حالة الطلب لا تزال "جديد" فيمكن التأجيل ليوم واحد، أما في حال تم تجهيز الطلب فلا يمكن إلغاؤه

Please visit our website and social media pages to know more about the company

يمكنكم التفضل بزيارة موقعنا وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن الشركة

You can activate the App notifications to get all our updates, and you could follow our pages on Social media

يمكنكم تفعيل إشعارات تطبيق نقوا ليصلكم جديد عروضنا كما يمكنكم متابعة اخر المستجدات عبر صفحاتنا على منصات التواصل الاجتماعي

You can uninstall the app and reinstall it, then sign in to finish your order and make the payment

يمكنكم حذف التطبيق واعادة التنزيل التطبيق وتسجيل الدخول ثم اتمام الطلب والسداد

You can uninstall the app and reinstall it, then sign in to finish your order and make the payment

يمكنكم حذف التطبيق واعادة التنزيل التطبيق وتسجيل الدخول ثم اتمام الطلب والسداد

You can uninstall the app and reinstall it, then sign in to finish your order and make the payment

يمكنكم حذف التطبيق واعادة تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول ثم اتمام الطلب والسداد

We can changed the order if the status still "New", but if its changed to "Ready" we cannot change it

في حال كانت حالة الطلب لا تزال "جديد" فيمكنم تعديل الطلب، أما في حال تغيرت حالة الطلب إلى "جاهز" فلا يمكن تعديله

We can cancel the order if the status is still "New" (please check the return policy)

يمكنكم الغاء الطلب في حالة الطلب الجديد (تابع سياسة الالغاء) 

Its possible to cancel the order if the status is still "New", then you can make a new order and select the right products

في حال كانت حالة الطلب لا تزال "جديد" فيمكننا إلغاؤه، ومن ثم يمكنكم إنشاء طلب جديد واختيار المنتج الصحيح

Its possible to cancel the order if the status is still "New", then you can make a new order and select the right products

في حال كانت حالة الطلب لا تزال "جديد" فيمكننا إلغاؤه، ومن ثم يمكنكم إنشاء طلب جديد واختيار المنتج الصحيح

You can change or cancel your order in case the order status is still "New"

يمكنكم تعديل المنتج أو إلغائه فقط في حال كانت حالة الطلب لا تزال "جديد" (تابع سياسة الأسترجاع)

We apologize but our Steak products are not available on our store, but we have Fish Fillet without bones

نأسف لعدم توفر منتجات الاستيك عبر الموقع في الوقت الحالي، و لكن يوجد لدينا شرائح فيلية خاليه من العظام

Our fish is opened from the belly and not from the back

السمك المنظف مفتوح من البطن، ولا يتوفر لدينا السمك المفتوح من الظهر

Unfortunately its not available now and we are working on it (see appendix of available products)

للأسف لا يتوفر ذلك في الوقت الحالي، وجاري العمل عليه (والمتاح حاليا حسب الملحق المرفق لوصف المنتج)

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

All farms of NAQUA are located on the shore of the Red Sea and within its water, and our Shrimps & Fish are fed with the highest quality of feed that is made of 100% natural ingredients

جميع مزارع نقوا توجد على ساحل البحر الأحمر، ويتم تغذية الروبيان و الأسماك بأعلاف ذات جودة عالية و مصنوعة من مدخلات طبيعية 100%

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Please see the attached appendix

 تابع  (حسب الملحق المرفق لوصف المنتج ) 

Naqua produces the highest quality of Shrimps and Seabass fish, and our product vary between Whole, Cleaned, & Cooked

تنتج نقوا أجود أنواع الروبيان وأسماك السيباس الأسترالي، وتتنوع المنتجات بين الكامل والمنظف والمقشر والمطبوخ .